Bredband

Hur anmäler fel på Bredbandsuppkopplingen

Kundservice och kundsupport på Bahnhof, som är en av våra Bredbandsleverantör. Klicka på följande länk till www.bahnhof.se  

 

Kundtjänst och support på Obenetwork som är vår andra Bredbandsleverantör. Klicka på följande länk till https://obe.net/kundtjanst

BREDBAND Inom AHN har fiberkabel dragits in till alla lägenheter. För att bli inkopplad på nätet måste du anmäla dig till den som är ansvarig för Bredbandet inom din förening. Kontakta den ansvarige eller ordföranden i din förening.

BAHNHOF När du har blivit ansluten till Bredbandet skall du sedan göra en anmälan till Bahnhof och teckna ett avtal direkt med dem. Det är enklast att göra via deras hemsida: www.bahnhof.se Ytterligare tjänster, bl.a. telefoni, finns på denna sida, men du avgör själv vad du vill ha. Notera: man behöver ej teckna andra tjänster än bredband. Anslutningen till Internet som Bahnhof erbjuder är 10 Mbit/s, 100 Mbit/s och 1000 Mbit/s. I verkligheten är hastigheten vid avtalat 10 Mbit/s normalt 14-20 Mbit/s.

OBENETWORK När du har blivit ansluten till Bredbandet skall du sedan göra en anmälan till till Obenetwork och teckna ett avtal direkt med dem. Det är enklast att göra via kundtjänst på deras hemsida https://obe.net/kundtjanst Obenetwork AB är den flexibla bredbandsleverantören med en stark lokal förankring och en nära dialog med kunden. Man levererar alltid 1000 Mbit/s till alla hushåll när vi ansluter en BRF.

Fasta IP adresser

Fasta IP adresser behövs för att kunna ha egen server kopplad till Internet. Meningen är att båda skall kunna erbjuda detta när man klarat av att leverera den hastighet vi betalar för.

Fastighetstjänster och Telemetritjänster gör man direkt till resp. leverantör t.ex.

  • För underhåll och felanmälan.
  • Passagekontroll och övervakningskameror.
  • Säkerhets och inbrottslarm.
  • Brand och vattenskadelarm.
  • Beräkning och reglering av värme- och vattenanvändning.
  • Bokning av gemensamma lokaler, t.ex. tvättstuga och festlokal.

Denna webbplats använder cookies. Genom att fortsätta använda denna sida accepterar du vår användning av cookies.  Lär dig mer